2-й Закон Успешного Диалога

Обратите внимание на знаки, которые он посылает. 

Очень часто во время разговора партнер сидит сложа руки и говорит: «Хорошо, давай поговорим». Но, на самом деле, он хотел бы сказать: «Я предпочел бы сейчас находиться в любом другом месте, чем иметь этот разговор». Все это можно проговорить, не открывая рта. Язык тела более открыто показывает отношение человека и является секретом хорошего общения. Читати далі

1-й Закон Успешного Диалога

Стремитесь услышать и понять другого. Вы не сможете иметь хорошее общение без предварительного понимания того, о чем другой хочет поговорить. Это сложнее, чем кажется.  Читати далі